Entri tidak berbayar dan hanya perkongsian pengalaman.
Entri ini adalah update kepada entri pengalaman dengan Maxis, Hotlink dan Digi yang diterbitkan pada tahun 2013. Masa tu baru mula belajar menulis..entri sangat-sangat ke laut dan bercampur aduk.. Ada juga nada geram dalam penulisan entri tu kepada Maxis. Tapi kini aku nak update yang aku sangat puas hati dengan Maxis.
Sebenarnya, pengalaman aku dengan Maxis kini boleh aku katakan berubah menjadi pengalaman best bila aku meletakkan simkad Maxis Postpaid aku pada BlackBerry Q10. Blackberry Q10 menyokong perkhidmatan 4G dan tidak hanya terhad kepada 3G saja. Selain itu, lokasi aku yang kini berada di Putrajaya membuatkan aku dapat menikmat servis Maxis 4G.
Anda boleh lihat di sini data ujian kelajuan Maxis yang diuji menggunakan Speedtest.net. Download speed pada kadar 24 Mbps dan upload pada kelajuan 10Mbps. Laju! Upload gambar ibarat dalam sekelip mata. Tiada lagi gangguan pada sms, whatsapp dan email. Semua diterima atau dapat dihantar in real time tanpa delay seperti dulu.
Buat masa ini aku tiada isu dengan Maxis. Dah 10 tahun aku menggunakan nombor Maxis Postpaid. Sekarang dah jadi ahli Maxis One Club dah pun. Kelab ini adalah invitation-only programme untuk pelanggan Maxis yang memiliki rekod bayaran yang bersih dan ada lagi beberapa syarat yang lain. Seronok juga bila loyal customer ni dihargai.
Memang tak dinafikan, bermacam rungutan yang kita baca tentang perkhidmatan Maxis. Bertebaran di internet.
Maxis dan yang seangkatan dengannya memiliki customer service . Jadi, kita salurkanlah masalah atau apa juga isu yang kita hadapi disaluran yang betul. Biar mereka tahu supaya mereka boleh tambah baik perkhidmatan. Telefon atau berjumpa mereka di Pusat Perkhidmatan (Service Center) di mana-mana cawangan.
Setakat ini semua masalah yang aku utarakan boleh dikatakan aku berpuas hati dengan maklumbalas yang mereka beri. Dan tak pernah lagi bercakap atau berjumpa dengan staff yang “pelik-pelik”. Anda tahu maksudnya..
Akhir kata…terima kasih Maxis! 🙂
CN pun pengguna Maxis gak, dari zaman bujang sampai dah jadi mama budak ! hehe
Jemput join segmen CN yer 😉
sama la kita CN…hehe
mama sendiri pun pengguna maxis, ok je hingga sekarang..
saya pun alhamdulillah tiada isu..banyak yg saya tau, komplen macam2 tapi salah tempat..
Bagus juga dengan maxis ni ye, saya tak pernah oakai maxis cuma celcom je.
Pada saya bagus… 🙂