gambar hiasan
Petang tu, aku masuk ke dalam satu telcocentre ni sebab nak tahu maklumat lanjut tentang tawaran mereka untuk memiliki smartphone. Nak tahu je dulu secara terperinci tentang bayaran bulanan, data, kadar bayaran panggilan, sms dan sebagainya.
Masuk di tempat tu, aku melilau mencari sales representative atau wakil jualan diorang. Masa tu tak ada sebab semua tengah melayan customer. Nak ke kaunter terus tak logik lah pulak sebab niat aku cuma nak bertanya dan bersoal jawab je.
Mula-mula aku berdiri je menunggu. Kemudian aku terpandang seorang staff di kaunter yang aku pun tak tau dia tengah buat apa. Kita gelarkan dia sebagai Mr. M supaya senang korang nak follow cerita.
Dia tengok aku, aku tengok jugaklah dia dengan harapan dia datang bertanya ke apa.
Tapi, tak. Dia terus buat2 tak tahu.
Tak pe lagi.
Bila dah tak dipedulikan, aku pun cuba menghilangkan boring menunggu dengan mencuba-cuba SEMUA smartphone yang diorang sedang pamerkan. Semua ok.
Dari meja pertama, aku pergi meja kedua.
Di meja kedua, entah macamana masa aku keluarkan smartphone satu tu, tiba-tiba alarm berbunyi. Aku buat “derk” je lah sebab aku tak sengaja, jauh lagilah nak mencuri..kaannn.. Tapi malu jugaklak aku sikit..hihi.
Staff staff dikaunter pulak pandang aku semacam.
Lama jugak alarm tu berbunyi.
Selepas dibiarkan beberapa ketika, seorang staff iaitu Mr M tadi dengan muka masamnya bangun menuju ke meja display untuk mematikan alarm. Aku masih di situ sambil membelek smartphone yang lain.
Semasa dia mematikan alarm tu, aku terdengar dia berkata sesuatu..tapi tak dapat tangkap apa yang dia katakan.
Nampak dia memang marah atau meluat kat aku kot sebab “kacau2” display sampai alarm berbunyi.
Aku rileks je la..memang salah aku kot.
Tak berapa lama selepas tu, seorang staff lain dah available. Aku pun bersoal jawab dengan dia. Semua benda aku tanya.
Dalam pada kami bersoal jawab tu, kedengaran suara agak keras di kaunter. Rupanya, Mr M tadi sedang dimarahi oleh seorang customer.
Antara yang aku dapat dengar customer tu kata lain center lain permintaan / arahan dibuat. Siap customer tu minta nama, dia kata “dengan siapa saya nak refer nanti? Bagi nama awak!” In enggerish okeh. Membebel-bebel orang tu.
Dalam hati aku..”tadi dia buat aku, sekarang orang buat kat dia pulak”.
Sebenarnya aku tak mintak Mr M tu dibalas atau apa-apapun..benda dah jadikan.. Tak sangka pulak dia kena macam tu.
Akhir sekali masa aku dah nak beredar, aku perasan yang Mr M sedang melayan customer lain pulak..seorang pakcik. Last sekali yang aku terdengar pakcik tu kata dengan nada tak puas hati..”buang masa je!”. Terus pakcik tu beredar keluar dari kedai tu…
Aku tak tengoklah macamana muka Mr M masa tu.
Moralnya, cuba untuk bersangka baik dan manis muka bila berhadapan dengan orang lain. InsyaAllah baik jugaklah yang kita dapat.. Lagi satu, hati-hati “buat tak baik” di akhir zaman ni..nanti kena “bayar cash”..
Wallahu’alam..
kadang balasan bukan terus kepada kita sama ada baik atau tak, tapi macam mana pun, akan pusing balik kat kita kan?
Assalammualaikum…ctfand,
cerita nie memang menyedarkan dan menginsafkan.. kita manusia nie mudah aje di balas cash.. bermanis muka dan mudah tersenyum kan..
mselim3
assalam.. lama aiza tak singgah sini.. memang betul kita dapat balasan apa yang kita buat.. sepatutnya kerja di kaunter depan kena profesional dan positif..
PG pun pernah berhadapan dengan situasi macam ni. sebagai seorang pekerja, kenalah berdisiplin. kesian juga kalau asyik kena marah dengan bos.
pengajaran yg baik utk kita semua..